Послат ћемо вам везу за праћење парцеле или га можете пратити на овој веб страници:
Постављана питања
П: Зашто не могу да проверим логистичке информације?
О: Ово може бити последица погрешног броја за праћење, или је курир управо отпремио пакет, а логистичка компанија још није ажурирала информације.
П: Колико траје испорука?
О: Обично испоручујемо наређења у року од 1-3 радна дана након уплате. Достава обично траје 10-15 радних дана. У неким случајевима (нпр. Јавни празници или озбиљне временске прилике), испорука може потрајати до 20 радних дана.
П: Зашто статус праћења дуже време остаје исто?
О: То би могло бити последица јавних празника, ограничене доступности лета, изузетно високих количина терета или строги царински прописи. Молимо вас да додате додатно време у таквим случајевима.
П: Пакет се приказује као "потписан", али нисам је примио. Шта да радим?
О: Молимо контактирајте нашег тима за кориснике одмах за даљу помоћ.
